Datenschutzerklärung

Hinweise zum Datenschutz

Wir freuen uns, dass Sie unseren Internetauftritt besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir informieren Sie nachfolgend darüber, welche Daten wir wann erheben, nutzen und verarbeiten und wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

1) Datenerhebung und Datennutzung

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person als solche bestimmbar ist (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

(1) Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website

Bei rein informatorischer Nutzung der Website (keine Registrierung/Übermittlung weiterer Infos) erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

  • jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)

  • Browser

  • Betriebssystem und dessen Oberfläche

  • Sprache und Version der Browsersoftware

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(2) Erhebung personenbezogener Daten bei Registrierung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich auf unserer Website unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Je nach Art des geschlossenen Vertrages speichern wir folgende Daten:

  • Namen, Vornamen

  • Anschrift

  • Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

Im Registrierungsprozess bestätigen Sie per Checkbox die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung. Mit Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten verwendet für:

  • Abwicklung von Bestellungen

  • Zusendung von Direktwerbung (E-Mail, Paketbeilage, Post), Angeboten und Gutscheinen

  • Zusendung von Bewertungsanfragen

  • Zusendung unseres Newsletters

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie, sofern zur Vertragsdurchführung erforderlich, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2) Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Le Melo Sportnahrung GmbH
Gewerbestr. 8, Gebäude 44
82064 Straßlach-Dingharting

Handelsregister: HRB 268016
Registergericht: Amtsgericht München

Vertreten durch:
Malte Wagenbach, Thomas Miksits-Dioso

3) Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

E-Mail: datenschutz@le-melo.com

4) Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen (inkl. Zahlungsabwicklung und ggf. Bonitätsprüfung)

  • Zusendung von Werbung durch uns

  • Kundenservice

Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten an unserem zentralen Firmensitz. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragsabwicklung bzw. zu Abrechnungs-/Inkassozwecken erforderlich ist (z. B. Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister) oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Abrechnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

5) Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck unter Abwägung Ihrer berechtigten Interessen erfordert. Für bestimmte vertragsrelevante Daten gelten steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 bzw. 10 Jahren. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung nach 2 Jahren eingeschränkt (Nutzung nur zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen). Die Frist beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Bestellung abgegeben bzw. der Vertrag erfüllt wurde.

6) Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften an folgende Firmen/Personenkategorien weitergeben:

  • Steuer-, Prüf- und sonstige Behörden

  • Externe Dienstleister und professionelle Berater (Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Buchhalter, Auskunfteien zur Bonitätsprüfung, Inkassodienstleister)

  • Post-/Versanddienstleister, Spediteure (z. B. UPS, DHL, Deutsche Post)

  • Zahlungsanbieter:
    PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg;
    Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden;
    Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg;
    Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland;
    Shopify Payments, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Kanada, K1N 5T5;
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

E-Commerce Plattform: Shopify

Wir nutzen Shopify (Shopify Inc., 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Kanada, K1N 5T5) als E-Commerce-Plattform. Die im Rahmen Ihrer Bestellung übermittelten Daten werden auf Servern von Shopify (u. a. in den USA) gespeichert. Shopify hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Nähere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Rechtsgrundlagen der Übermittlung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Abrechnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).

7) Ihre Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie unser Kontaktformular nutzen (https://le-melo.com/pages/kontakt), sich an den Datenschutzbeauftragten/Verantwortlichen wenden oder uns per E-Mail kontaktieren: datenschutz@le-melo.com.

7.1 Widerruf einer Einwilligung

Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Kontakt s. o., https://le-melo.com/pages/kontakt).

7.2 Weitere Rechte

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ferner das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Bayern:

  • E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de

  • Tel.: 089 21 26 72-0 | Fax: 089 212672-50

  • Post: Postfach 22 12 19, 80502 München

  • Besuch: Wagmüllerstraße 18, 80538 München

8) Kontaktformular

Bei Kontaktanfragen verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Keine Nutzung zu Werbezwecken und keine Weitergabe an Dritte.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Vertragsbezug zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherung bis zur Löschaufforderung, Widerruf der Einwilligung oder Entfall des Zwecks.

9) Cookies

Zur attraktiven Gestaltung unseres Angebots und zur Nutzung bestimmter Funktionen verwenden wir Cookies.

  • a) Transiente Cookies (insb. Session-Cookies): automatische Löschung beim Schließen des Browsers bzw. Logout.

  • b) Persistente Cookies: automatische Löschung nach vorgegebener Dauer (abhängig vom Cookie).

Sie können Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Hinweise:

Bitte beachten: Bei Deaktivierung stehen ggf. nur eingeschränkte Funktionen zur Verfügung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10) Analysetools

10.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (Google Inc.). Google Analytics verwendet Cookies. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bei aktivierter IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/EWR gekürzt; nur in Ausnahmefällen erfolgt die volle Übertragung und anschließende Kürzung in den USA.
Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

10.2 Microsoft Clarity

Wir nutzen Microsoft Clarity zur Analyse von Mausbewegungen und Klicks. Die Informationen werden an Clarity übermittelt und dort gespeichert; laut Microsoft können sie zu Werbezwecken genutzt werden.

Widerspruchsrecht: Der Datenerhebung und -speicherung zur Nutzungsanalyse können Sie jederzeit widersprechen (E-Mail: service@le-melo.com).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

11) Social Media Links

Wir verlinken über Symbole auf Facebook, Instagram, YouTube. Es handelt sich um Hyperlinks; eine Datenübermittlung erfolgt erst beim Klick (und i. d. R. nur, wenn Sie im jeweiligen Konto eingeloggt sind).

Verantwortliche der Plattformen:

  • Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

  • Instagram, LLC, 1601 Willow Rd., Menlo Park, CA 94025, USA

  • YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform.

12) Facebook-Connect

Wir bieten die Anmeldung via Facebook-Connect an (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA). Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und Anmeldung bei Facebook werden – abhängig von Ihren Facebook-Privatsphäre-Einstellungen – folgende Daten an uns übermittelt: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Adresse, Facebook-Name, Nutzer-ID, Alter, Geschlecht, ggf. Profilbild, Freundesliste, Gefällt-mir-Angaben. Wir nutzen hiervon Name, E-Mail, Geburtsdatum, Adresse zur Kontoerstellung (sofern freigegeben).
Weitere Informationen: http://www.facebook.com/policy.php

Wenn Sie keine Verknüpfung wünschen, loggen Sie sich vor Besuch unserer Website bei Facebook aus. Das Plug-in kann über Browser-Add-ons (z. B. NoScript: http://noscript.net/) blockiert werden.

Widerruf: Einwilligung jederzeit widerrufbar (Tel.: — / E-Mail: service@le-melo.com).

13) Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Der Tag Manager arbeitet ohne Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten; er löst lediglich Tags aus. Deaktivierte Cookies werden berücksichtigt. Gelegentlich bittet Google um Erlaubnis, Produktdaten an andere Google-Produkte weiterzugeben – dies geschieht nur mit Ihrer Zustimmung.
Weitere Informationen: Nutzungsrichtlinien und Datenschutzhinweise von Google.

14) Newsletter

  1. Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren (Inhalte gemäß Einwilligung).

  2. Double-Opt-In: Nach Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bestätigen Sie nicht binnen 24 Stunden, werden die Informationen gesperrt und nach 1 Monat gelöscht. Wir speichern IP-Adressen und Zeitpunkte von Anmeldung/Bestätigung als Nachweis.

  3. Pflichtangabe: E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

  4. Widerruf jederzeit möglich (Abmeldelink, E-Mail an service@le-melo.com, oder per Kontakt an die im Impressum genannten Stellen). Versand über Klaviyo Inc., Boston, USA; Speicherung in den USA unter Beachtung des „U.S. Privacy Shields“. Infos: http://klaviyo.com/privacy.

  5. Tracking im Newsletter: Web-Beacons/Tracking-Pixel verknüpfen die in § 3 genannten Daten und Ihre E-Mail mit einer ID zur Erstellung eines Nutzerprofils (Öffnungen, Klicks, Interessen). Widerspruch jederzeit über den in jeder E-Mail bereitgestellten Link oder per Kontakt (s. o.). Nach Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym. Bei deaktivierter Bildanzeige im E-Mail-Programm erfolgt kein Tracking.

15) Nutzung von Social-Media-Plug-ins (Instagram)

Wir nutzen die Zwei-Klick-Lösung. Erst bei aktivem Klick auf das Plugin (Überschrift „Folge uns auf Instagram“) werden Daten an Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) übermittelt und dort gespeichert (ggf. USA). Bei Interaktion stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zum Instagram-Server her; auch ohne Instagram-Konto kann Ihre IP-Adresse übertragen werden. Wenn Sie eingeloggt sind, kann eine Zuordnung zu Ihrem Konto erfolgen.

Instagram nutzt die Daten zu Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechter Gestaltung. Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzungsprofilen besteht gegenüber Instagram.
Mehr Infos: https://help.instagram.com/155833707900388/
Add-ons können das Laden der Plugins verhindern (z. B. NoScript: http://noscript.net/).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

16) Remarketing / Retargeting (Facebook Custom Audiences)

  1. Wir setzen Facebook Custom Audiences (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) ein. Das Remarketing-Pixel (Bilddatei) ermöglicht eine Logdateianalyse (z. B. Aufrufe, Öffnungen).

  2. Dadurch können interessenbezogene Anzeigen („Facebook-Ads“) auf Facebook und teilnehmenden Seiten ausgespielt werden. Beim Besuch unserer Website wird eine direkte Verbindung zu Facebook-Servern hergestellt; Facebook kann Sie anhand der Browser-ID identifizieren.

  3. Deaktivierung: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ (für eingeloggte Nutzer).

  4. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Infos: https://www.facebook.com/about/privacy/

Widerspruchsrecht: Wenn Sie keine Targeting-Werbung wünschen, können Sie der Retargeting-Technologie widersprechen: service@le-melo-socks.com.

17) Klarna

Zur Nutzung der Zahlungsmethode Klarna können Kontakt- und Lieferdaten an Klarna übermittelt werden (Qualifizierungsprüfung). Die Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzrichtlinien von Klarna.

18) Versandpartner

Zur Versandabwicklung können bestellungsrelevante Daten (Kontakt-/Lieferdaten) an unsere Versandpartner übermittelt werden:

  • DPD Lagermax Paketdienst GmbH & Co. KG, Depot 625, 5162 Obertrum

  • DHL Paket (Austria) GmbH, Clemens-Holzmeister-Str. 4, 110 Wien

19) Datensicherheit

Wir haben vielfältige technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten umgesetzt. Bei Datenerhebung/-übermittlung nutzen wir SSL-Verschlüsselung (erkennbar am Schloss-Symbol und „https://“). Bei verschlüsselter Kommunikation können Zahlungsdaten nicht von Dritten mitgelesen werden. Beachten Sie, dass bei Kommunikation per E-Mail keine 100%ige Datensicherheit gewährleistet werden kann.

20) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und werden 30 Tage nach Veröffentlichung wirksam. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.

21) Weitere Hinweise

Wir versenden Dankesgrußkarten über die Kundenschreiber GmbH, Teichstraße 8, 40822 Mettmann, Deutschland.

22) Klar Attribution

Wir nutzen die Dienstleistungen von Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Deutschland) zur Reichweitenmessung und statistischen Analyse.

  • Ohne Einwilligung: anonyme, gruppenweise Erhebung ohne personen(beziehbare) Daten gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (zwingend erforderlich zur Kostenoptimierung und Servicegewährleistung).

  • Mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG): nutzerbezogene Erhebung.

  • Es werden unterschiedliche Cookies je nach Erfassungsart eingesetzt.

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Zur generellen Deaktivierung von Klar verwenden Sie diesen Link (setzt ein Cookie „do_not_track“ der Domain „le-melo.com“). Bitte löschen Sie dieses Cookie nicht, da sonst kein dauerhafter Opt-out gewährleistet ist.

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